教研經(jīng)緯
班主任批評學(xué)生的“十宜十忌”
班主任批評學(xué)生的過程是一個與學(xué)生在思想、情感方面進(jìn)行相互認(rèn)同、相互接受的過程。在這個過程中，如果班主任對學(xué)生以誠相待，會收到比較好的批評效果；反之，如果批評不當(dāng)，則會激起學(xué)生的逆反心理，結(jié)果會適得其反。筆者認(rèn)為，班主任在批評學(xué)生時若做到“十宜十忌”，則會使批評收到事半功倍的效果。
1、宜言詞謙遜，忌師道尊嚴(yán)
社會主義新型的師生關(guān)系是一種民主平等的人際關(guān)系，教師的教育應(yīng)建立在學(xué)生人格的充分尊重的前提下進(jìn)行。在批評學(xué)生時，不少班主任總希望學(xué)生改正錯誤行為，并完善自我，這本無可非議。但有的班主任往往帶著長者、師者的尊嚴(yán)，以自己主觀的看法對學(xué)生橫加指責(zé)，嚴(yán)詞喝斥。他們只要求學(xué)生反省自己的錯誤，而不對自己的批評意見加以反省，對學(xué)生缺乏應(yīng)有的尊重和理解。這樣的批評會弄巧成拙，適得其反。
2、宜實事求是，忌言過其實
在發(fā)表批評意見時，教師應(yīng)本著實事求是的精神，對批評者的問題進(jìn)行評析，絕不能言過其實。
我們有些班主任在批評學(xué)生時，常帶有“總是”、“從不”、“從來”、“永遠(yuǎn)”之類的絕對字眼。這樣做不但會使學(xué)生感到厭煩，還會分散學(xué)生對批評意見本身的考慮，而陷入對上述絕對詞語所涉及的問題的自衛(wèi)性思考中去。試想，這樣的批評能使學(xué)生心服嗎？
3、宜換位思考，忌獨斷專制
批評的目的在于使學(xué)生正確認(rèn)識自己的錯誤，從而誠懇地接受批評意見。事實上，由于各方面的原因，學(xué)生未必能及時全面地接受批評性意見。此時，如果班主任強(qiáng)迫學(xué)生無條件地接受批評性意見，這就會使批評的本意發(fā)生質(zhì)的變化，使學(xué)生對班主任產(chǎn)生埋怨和抵觸性情緒。這要求我們班主任在批評學(xué)生時，應(yīng)學(xué)會換位思考，在充分聽取學(xué)生意見的基礎(chǔ)上，盡量體諒學(xué)生的苦衷與為難之處。以心換心，會使學(xué)生主動承認(rèn)錯誤，接受批評性意見。
4、宜尊重信任，忌傷害人格
批評應(yīng)該是建立在相互尊重的基礎(chǔ)之上，事實上，人只人先尊重別人，才能使別人尊重自己的批評意見。
班主任批評學(xué)生時應(yīng)以尊重學(xué)生為前提，切忌對學(xué)生進(jìn)行人身攻擊，傷害學(xué)生自尊，比如說“你真蠢！”、“你笨得象頭驢！”之類的話語。這會使學(xué)生的注意力由接受批評意見轉(zhuǎn)到維護(hù)自尊上，也就談不上師生間的情感交流了。
5、宜多留情面，忌使人難堪
在批評過程中出現(xiàn)難堪的局面常常是由于批評者講話不注意分寸，不講策略所致。班主任批評學(xué)生的目的在于幫助學(xué)生認(rèn)識錯誤，而不是要學(xué)生戰(zhàn)勝自尊。在批評過程中，不少班主任總是不分場合，不讓學(xué)生陳述自己的意見，而是急于駁倒對方，迫使學(xué)生接受自己的觀點?；蜓赃^其實，或講出一些不該講的話，使學(xué)生倍感難堪，結(jié)果反而增加了解決問題的難度。
班主任在批評學(xué)生時，應(yīng)更多地照顧學(xué)生的面子，特別是有其他教師和同學(xué)在場時，勿使學(xué)生過于難堪。這樣學(xué)生也許會主動配合你做好工作，及時地認(rèn)識和改正自己的錯誤。
6、宜鼓勵為主，忌專挑問題
批評的藝術(shù)在于使人認(rèn)識到自己的錯誤，又不致于使人失去信心。批評應(yīng)使人振奮，而不是使人氣餒。
班主任在批評學(xué)生時，不應(yīng)專找學(xué)生的問題，如說出“你學(xué)習(xí)上不如別人，工作也不踏實，今天竟然又跟別人打架?！?、“今天出了這么大的問題，你說說你哪一點比其他同學(xué)做得好呢？”等話，應(yīng)以鼓勵為主，特別是對“雙差生”，更應(yīng)注重尋找他們的閃光點，以增強(qiáng)他們的自信心，爭取早日改下錯誤。
7、宜正面引導(dǎo)，忌諷刺挖苦
在批評學(xué)生時，有的班主任為了走批評的捷徑，輕易地取笑、嘲諷學(xué)生。如處理男女同學(xué)談戀愛問題，不是積極地加以引導(dǎo)，擺事實，講道理，而是對男生說：“你這么丑，也不撒泡尿照照自己。”對女生說：“你這何苦呢？真是一朵鮮花插在牛糞上?！边@樣顯然會挫傷學(xué)生的自尊心，達(dá)不到批評的預(yù)期效果。
班主任在批評學(xué)生時，應(yīng)堅持正面引導(dǎo)的指導(dǎo)思想，努力幫助學(xué)生認(rèn)識并改正其缺點和錯誤。當(dāng)然，批評也并非都是一本正經(jīng)，有時適度的幽默會收到意想不到的效果。
8、宜以退為進(jìn)，忌針鋒相對
在批評者和被批評者之間，有時難免會發(fā)生一些爭執(zhí)。這時候，有的班主任會針鋒相對，逞一時之強(qiáng)，以駁倒學(xué)生為快。這反而會拉開班主任和學(xué)生之間的距離，增強(qiáng)對方對自己的反感。
卡耐基曾說過：“爭辯是由于一種最高情感沖動而造成的。雙方在爭辯的時候，往往不愿坦白地表示個人的意見，只是想用一種手段，一種方法或一句難聽的話使對方屈服……如果想從爭辯中取得勝利，那是最笨最錯誤的選擇。從爭辯中是永遠(yuǎn)不可能得到勝利的。”在出現(xiàn)爭執(zhí)時，班主任的最佳選擇不應(yīng)是據(jù)理力爭，而應(yīng)以退為進(jìn)，避免與其針鋒相對。
9、宜言簡意賅，忌喋喋不休
批評的藝術(shù)還應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)在言簡意賅，一語中的。有些班主任在批評學(xué)生時，會滔滔不絕地講個不停。這必然會使學(xué)生沒有時間去思考你所提出的批評意見。反而會使學(xué)生產(chǎn)生反感情緒，甚至產(chǎn)生事與愿違的結(jié)果。
班主任在發(fā)表批評性意見時，切忌喋喋不休，而應(yīng)做到講話精辟有力，有理有節(jié)，并注意給學(xué)生以思考與發(fā)表意見的機(jī)會。
10、宜就事論事，忌擴(kuò)大事端
在批評中擴(kuò)大事端，等于改變了批評者和被批評者原有的認(rèn)識基礎(chǔ)及其認(rèn)同的條件。在批評學(xué)生時，常聽到有些班主任對學(xué)生說：“前天的事還沒處理好，今天你怎么又跟別人打架？”、“這點小事你都干不好，還能干什么事？”之燈的批評性話語。這樣學(xué)生不但不能心甘情愿地接受老師的批評意見，反而不得不為以前的行為辯護(hù)。
因此，班主任批評學(xué)生時，應(yīng)本著就事論事的原則，切不可將不相干的事牽扯進(jìn)來，以維護(hù)雙方原有的認(rèn)識基礎(chǔ)。
